APP 설치주소를 휴대폰으로 전송해드립니다.
휴대폰 번호를 입력하고 전송하기 버튼을 눌러주세요
※ 문자전송은 무료입니다.
※ 입력하신 휴대폰번호는 저장되지 않습니다.
즐겨찾기
어플다운받기
로그인
회원가입
고객센터
1:1문의
자주묻는질문
공지사항
이벤트
마이페이지
주문목록
적립금
할인쿠폰
정보수정
찜한상품
1:1문의
환불계좌
장바구니
0
전체 카테고리
무료상품
오프라인
온라인
키즈몰
에듀테인먼트
원데이클래스
도서
교구/용품
문구
무료상품
무료온라인
무료온라인
무료오프라인
무료오프라인
오프라인
학원/공부방/과외
학원/공부방/과외
학원
공부방
과외
독서실/스터디카페
독서실/스터디카페
스포츠/피트니스
스포츠/피트니스
체육관
헬스/요가/필라테스
댄스/무용
댄스/무용
음악/미술
음악/미술
음악
미술
취미/여가
취미/여가
전시/체험/공연
전시/체험/공연
전시
체험
공연
온라인
영어
영어
일본어
일본어
중국어
중국어
기타외국어
기타외국어
자격증
자격증
내신/수능/입시
내신/수능/입시
키즈몰
온라인
온라인
보드게임
보드게임
의류
의류
상하복세트
니트/스웨터
블라우스
셔츠/남방/가디건
점퍼/자켓/코트
티셔츠/맨투맨
바지/팬츠/청바지
스커트/레깅스
양말/신발
악세사리/기타
만들기체험
만들기체험
문구
문구
공책/종합장/스케치북
연필/연필깎이/지우개
연필꽂이/필통/가위/자
스티커
팬시문구
음악용품
미술용품
체육용품
기타문구
장난감
장난감
공놀이
로봇/공룡/피규어
무선조종완구/게임기
물놀이
블록/레고
인형/역할놀이/소꿉놀이
자동차/비행기/오토바이
클레이/점토/퍼니콘
퍼즐
팽이/프로펠러
학습완구
기타완구
잡화/가구
잡화/가구
잡화
가구
에듀테인먼트
보드게임
보드게임
만화책
만화책
테마파크
테마파크
체험학습
체험학습
전시관/박물관
전시관/박물관
연극/뮤지컬
연극/뮤지컬
코스튬
코스튬
원데이클래스
공예/도예/DIY
공예/도예/DIY
미술/창작/아트
미술/창작/아트
스포츠
스포츠
쿠킹/베이킹/디저트
쿠킹/베이킹/디저트
플라워/하바리움
플라워/하바리움
향수/비누/캔들/방향제
향수/비누/캔들/방향제
학습/체험
학습/체험
도서
영유아
영유아
어린이
어린이
청소년
청소년
학습/참고서
학습/참고서
취업/수험서
취업/수험서
어학/외국어
어학/외국어
IT/과학/기술/공학
IT/과학/기술/공학
경제/경영/자기계발
경제/경영/자기계발
인문/역사/문화/예술
인문/역사/문화/예술
생활/취미/여행/레저
생활/취미/여행/레저
가정/육아/요리/건강
가정/육아/요리/건강
정치/종교/사회
정치/종교/사회
시/소설/에세이
시/소설/에세이
교구/용품
수학
수학
교구
용품
과학
과학
교구
용품
미술
미술
교구
색종이
스케지북/도화지
그리기/색칠용품
공예/기타용품
체육
체육
교구
용품
음악
음악
교구
악기
기타학습
기타학습
환경구성용품
환경구성용품
IT/코딩/전자기기
IT/코딩/전자기기
CD/DVD
CD/DVD
문구
필기구
필기구
연필/연필깎이/지우개
볼펜/샤프
색연필/네임팬/형광팬
마카/사인펜/수성펜
팬시문구
팬시문구
포장/카드/선물
색종이
필통/연필꽂이
노트/메모
노트/메모
노트/수첩/플래너
메모/포스트잇/스티커
화일/바인더
화일/바인더
화일(홀더)
바인더
가위/자/접착제/테이프
가위/자/접착제/테이프
가위
커터칼
자
풀/접착제
테이프
스테플러/펀치
스테플러/펀치
스테플러
펀치
리무버
집게/클립/핀/책철
집게/클립/핀/책철
집게
클립
핀
책철
카드링
복사용지/지류
복사용지/지류
복사용지
라벨지
코팅지
미술용지
기타 문구
기타 문구
안내표지판
기타
가구
가구
유아용
사무용
일반용
다해바 특가!
키즈몰
베스트
지역상품
지도상품
입점/제휴문의
프랜차이즈창업
시즌상품
이주의특가
고객센터
사이트 이용관련
자주묻는질문
공지사항
고객문의
1:1문의
이벤트
이벤트메인
진행중인 이벤트
나의 이벤트
찜한 이벤트
종료된 이벤트
고객센터
궁금하신점을 검색해주세요
검색
추천검색어
|
배송
|
환불
|
결제
|
회원가입
|
반품문의
고객센터
1522-6141
1:1온라인문의
· 상담시간 : 월화수목(금) 오전 10시 ~ 오후 7시(1시)
· 점심시간 : 오후 1:00 ~ 오후 2:00
※
주말 및 공휴일은 휴무입니다.
· 대표메일 :
dahaeba@naver.com
· 팩스번호 : 02-2249-9496
자주 묻는 질문 TOP 5
Q
판매자에게 어떻게 문의 할 수 있나요?
구매/결제문의
A
상품정보, 상품출고일정 확인, A/S 등의 문의는 해당 [상품페이지 > 상품문의] 에서 직접 문의하실 수 있으며,
[마이페이지 > 활동정보 > 상품문의내역] 에서 질문 및 답변 내역을 확인 할 수 있습니다.
(판매종료된 상품에 대해서는 Q&A 문의 작성이 불가합니다.)
추가 문의 사항이 있는 경우, [고객센터 > 1:1문의] 로 접수해주시면 다해바에서 확인하여 안내드리겠습니다.
※ 일부 상품은 상품페이지 내에 기재된 판매자 연락처를 통해 문의 가능합니다.
답변이 충분하지 않으셨다면, 1:1문의를 이용해 주세요.
Q
상품 구매는 어떻게 하나요?
구매/결제문의
A
√ 상품선택 > 구매/결제 > 배송 상품 수령 및 티켓 상품이용
1. 회원가입
비회원도 구매 가능합니다.
비회원, 일반회원 으로 나누어져 있으며
각 회원별 구매가가 상이합니다.
2. 구매
해당 상품에 대한 자세한 정보를 확인하신 후 구매하기를 누릅니다.
3. 결제
ㆍ상품을 선택하신 후 신용카드, 계좌이체, 무통장입금, 3가지 방법 중 하나를 선택하여 결제하실 수 있습니다.
ㆍ신용카드 결제 시 일반결제, 앱카드, 카카오페이, 토스, PAYCO, 삼성페이, LG페이, SMS결제, 원클릭결제 등을 통해 다양한 결제가 가능합니다.
4. 적립금
ㆍ적립금은 주문금액 30,000원 이상 사용 가능합니다.
ㆍ상품구매 후 후기를 남겨주시면 주문합산 1%의 적립금이 지급됩니다.
ㆍ매월 1명 베스트 후기 선정하여 추가 적립금 1,000원을 지급해드립니다.
5. 상품 수령
ㆍ배송상품 : 배송 현황은 로그인 후 마이페이지 > 구매목록 에서 확인하실 수 있습니다
ㆍ지역 티켓상품 : 결제 확인 후, SMS를 통해 티켓이 발송됩니다.
ㆍ문화/공연 상품 : 결제 확인 후 SMS를 통해 티켓이 발송됩니다.
좌석 배정은 상품마다 차이가 있으니 상품의 상세정보를 확인하시기 바랍니다.
6. 티켓상품 이용
ㆍ지역 티켓 상품 : 해당 매장에서 서비스 이용 전 티켓번호를 제시해 주세요.
단, 상품에 따라 방문 전 예약이 필요한 경우가 있으니 상품 정보를 확인하시기 바랍니다.
ㆍ문화/공연 상품 : 공연 당일 현장에서 본인 신분증과 전송받은 티켓번호를 제시하신 후 이용하실 수 있습니다.
Q
주문한 내역이 확인되지 않아요.
구매/결제문의
A
√ 고객센터 1:1문의 접수
ㆍ정상 주문내역은 마이페이지 > 주문목록/배송조회 페이지에서 확인 가능 합니다.
( 딜/상품(Beta)/티켓/할인항공권 구분되어 있습니다. )
ㆍ무통장입금 가상계좌로 입금한 경우 입금확인 반영까지 최대 20분 소요될 수 있으며, 이후 마이페이지 > 주문목록/배송조회 페이지에서 구매내역 확인 가능합니다.
ㆍ정상 결제되었으나, 구매내역이 조회되지 않을 수 있습니다.
ㆍ구매내역이 보이지 않을 경우 [마이페이지 > 1:1 문의하기 > "구매상품 없음"]으로 선택하여 접수해주시면 승인 취소 될 수 있도록 도움 드리겠습니다.
Q
비회원은 구매가 안 되나요?
구매/결제문의
A
√ 비회원 구매 가능
ㆍ상품페이지 > 구매하기 > 로그인 창에서 비회원 구매하기 버튼을 클릭하시면 비회원 구매가 가능합니다.
ㆍ다해바 회원이 되시면 할인쿠폰 발급, 포인트 적립 등의 혜택을 경험하실 수 있습니다.
ㆍ배송조회는 비회원 딜 / 비회원 상품(Beta) 로그인 후 회원과 동일하게 마이페이지에서 확인 가능합니다.
답변이 충분하지 않으셨다면, 1:1문의를 이용해 주세요. 1:1문의하기>
Q
상품 주문 상태에 대해 단계별로 알려주세요.
구매/결제문의
A
√ 티켓상품과 배송상품의 단계 상이함
다해바의 상품 주문 상태는 티켓상품과 배송상품에 따라 아래와 같이 이루어집니다.
[ 티켓 상품 (지역/여행·레저/문화) ]
1. 입금대기 : 무통장입금 결제 예약한 주문건으로 아직 입금이 진행 전입니다.
2. 결제완료 : 구매가 정상적으로 이루어져 주문이 완료되었습니다.
3. 사용완료 : 매장을 방문하여 쿠폰 사용이 완료되었습니다.
[ 배송 상품 (쇼핑) ]
1. 입금대기 : 무통장입금 결제 예약한 주문건으로 아직 입금이 진행 전입니다.
2. 배송준비중/신규주문 : 판매자가 상품을 확인하여 상품을 발송하기 위해 포장하는 단계입니다.
3. 상품출고대기/상품준비중 : 상품의 포장이 완료되어 택배사로 인계되기 전 단계 입니다.
4. 상품출고 : 상품의 포장이 완료되어 택배사로 인계되는 단계입니다.
5. 배송중 : 상품이 택배사로 전달되어 고객님께 배송되고 있습니다.
6. 배송완료 : 상품이 고객님께 배달 완료되었습니다.
공지사항
[공지] 적립금 지급 안내
2020.02.21.
[공지] 도서 산간 지역 배송비 안내
2019.09.16.
[공지] 서비스/환불/취소/교환에 민원 발생시 처리는 (주)바비 에서 하고 있습니다
2019.08.01.
[공지] 주식회사 바비 "다해바" 브랜드 론칭
2019.07.16.
[공지] 고객 불편 신고센터 운영안내
2019.07.16.
자주 찾는 서비스
정보수정
주문목록
1:1문의
제휴문의
<
1
/0
>
VIP 회원권
HISTORY
0
찜한상품
장바구니
0